阿里巴巴國(guó)際站數(shù)字化出海模式

作為阿里巴巴的第一個(gè)業(yè)務(wù)板塊，國(guó)際站走過了20個(gè)年頭，回顧過去20年的來時(shí)路，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)選擇數(shù)字化重構(gòu)跨境貿(mào)易，簡(jiǎn)直就是濃縮了過去20年的精華，堪稱國(guó)際站經(jīng)驗(yàn)與“武器”的集大成者，數(shù)字化的源點(diǎn)就是讓天下沒有難做的生意，成立之初，國(guó)際站為的就是打通“天下生意”；在變革的節(jié)點(diǎn)上，國(guó)際站要做的就是擊碎用戶的痛點(diǎn)與難點(diǎn)。

從各個(gè)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)與行業(yè)觀察中，全球賣家在“互聯(lián)網(wǎng)+”的加持下面臨的問題集中體現(xiàn)在四個(gè)方面：貿(mào)易服務(wù)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、支付環(huán)節(jié)、物流環(huán)節(jié)。基本貫穿了國(guó)際貿(mào)易的全流程。國(guó)際站在提出數(shù)字化的同時(shí)，緊跟數(shù)字化后面的那幾個(gè)字尤為重要--“操作系統(tǒng)”。

如果我們把外貿(mào)鏈路看成鐵軌的話，國(guó)際站在做的事不是在某一段鐵軌上敲敲打打，而是平行于原有軌道建設(shè)了一條嶄新的軌道；如果原有外貿(mào)軌道上開的是綠皮火車，那么數(shù)字化賦能下的新軌道支持的則是復(fù)興號(hào)的速度，從數(shù)字化的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)知道國(guó)際站在建設(shè)一條外貿(mào)新軌道，而這條軌道的建設(shè)藍(lán)圖來自過去20年的經(jīng)驗(yàn)，從源點(diǎn)出發(fā)，整合經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)勢(shì)，阿里國(guó)際站重構(gòu)了20年跨境貿(mào)易的精華，以最快的速度駛上了數(shù)字化的軌道，新貿(mào)節(jié)的數(shù)據(jù)已經(jīng)驗(yàn)證了數(shù)字化出海1.0的有效性，在新貿(mào)節(jié)后，國(guó)際站順勢(shì)而為，進(jìn)行了迭代升級(jí)，在6月推出了數(shù)字化出海2.0，有以下方面的模式。

開源：算法與人工雙管齊下，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化商機(jī)管理，一方面國(guó)際站通過網(wǎng)絡(luò)化優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)賣家產(chǎn)品在重點(diǎn)國(guó)家、重點(diǎn)行業(yè)的計(jì)算，進(jìn)行有傾向性的定向投放；另一方面在算法不能打消新賣家疑慮的情況下，介入行業(yè)小二，對(duì)新興市場(chǎng)、選品、出口等方面進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，在跨境開店、全球精準(zhǔn)推廣、場(chǎng)景營(yíng)銷下實(shí)現(xiàn)數(shù)字化商機(jī)管理，讓賣家對(duì)自己商品面對(duì)廣闊的國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，心中有數(shù)，一目了然。

提效：全鏈路式提高效率，從入駐、獲取商機(jī)、實(shí)現(xiàn)交易、流通履約每個(gè)環(huán)節(jié)的提效實(shí)現(xiàn)效率最優(yōu)化，運(yùn)營(yíng)方面新賣家從注冊(cè)開始，店鋪裝修、產(chǎn)品發(fā)布、操作培訓(xùn)、人才招聘，國(guó)際站已經(jīng)在后面有序等待，進(jìn)入平臺(tái)后“哪里不會(huì)點(diǎn)哪里”；營(yíng)銷方面提供“新人優(yōu)惠”，比如新手任務(wù)、免單推廣，以嘗試性的方法讓賣家最快找到適合自己的市場(chǎng)與營(yíng)銷方式；配套服務(wù)方面在數(shù)字化出海1.0的金融產(chǎn)品基礎(chǔ)上，從實(shí)用角度提供系列化的細(xì)分企業(yè)金融產(chǎn)品，比如在訂單上有訂單金融，出口上有2N退稅融資，從每一個(gè)操作環(huán)節(jié)解決資金效率，及時(shí)提高跨境貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力。

節(jié)流：發(fā)揮平臺(tái)巨輪優(yōu)勢(shì)，將實(shí)惠落到賣家，在數(shù)字化管理下，國(guó)際站對(duì)上架跨境貿(mào)易訂單不同的履約方式與身份有梯隊(duì)性管理，針對(duì)不同情況為賣家提供服務(wù)優(yōu)惠以及物流補(bǔ)貼，用平臺(tái)的體量分散中小企業(yè)賣家的實(shí)際壓力。

阿里國(guó)際站的新外貿(mào)生態(tài)，伴隨著新貿(mào)節(jié)打下的勝仗與數(shù)字化出海2.0的迭代升級(jí)，正在日益豐滿；與此同時(shí)，作為全球跨境電商主力的國(guó)際站，正在與更多來自不同行業(yè)的“外貿(mào)俠”，結(jié)成不可或缺的盟友。